Конфіденційність відвідувачів веб-сайту https://podorozhnyk-travel.com.ua. Ця політика конфіденційності (надалі – «Політика») – складена відповідно до чинного законодавства України за для робити з вашою особистою інформацією.
Ця Політика поширюється тільки на інформацію, зібрану на веб-сайті https://podorozhnyk-travel.com.ua тому Власник Сайту не несе відповідальності за політику конфіденційності або зміст веб-сайтів третіх сторін.
1.1. «Веб-сайт» (надалі – «Сайт») – інформаційний ресурс в мережі Інтернет, який розміщений за адресою: https://podorozhnyk-travel.com.ua та містить текстову, графічну та іншу інформацію, яка сприймається як єдине ціле, та підтримується комплексом системних програмних засобів.
1.2. «Власник Сайту» (надалі – «Власник») – ФОП Боднар Христина Володимирівна, який є володільцем та розпорядником персональних даних Користувачів Сайту.
1.3. «Уповноважені особи» - особи, що на підставі укладених договорів з Власником Сайту займаються обробкою персональних даних.
1.4. «Користувач» (суб’єкт персональних даних) – будь-яка фізична особа, яка коли-небудь здійснювала доступ до Сайту та досягла віку, допустимого для акцепту цієї Політики.
1.5. «Персональні дані» – відомості чи сукупність відомостей про Користувача, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.
1.6. «Послуги» – будь-які послуги, які пропонуються на Сайті Власника та включають у себе, але не обмежуються медичними послугами, товарами, наданням нових форматів матеріалів та спецпроектів, тощо.
1.7. «Уповноважений» - Уповноважений Верховної Ради України з прав людини.
1.8. «Менеджер Власника Сайту» – посадова особа власника сайту, яка відповідає за комунікацію з Користувачем.
1.9. «Персональний чат» - чат в соціальних мережах (telegram, viber, тощо) в якому ведеться електрона переписка між Власником сайту/менеджерами Власника Сайту та користувачем;
2.1. Використання Сайту не вимагає реєстрації та/або авторизації та безпосереднього надання персональних даних, які можуть ідентифікувати Користувача, крім випадку передбаченого п. 2.2. Політики.
2.2. При використанні функції «Зворотного зв’язку» та/або відправлення повідомлень за електронною адресою: podorozhnyk.travel@gmail.com та/або в персональному чаті;
2.3. При використанні Сайту та/або в персонального чата Власник Сайту може здійснювати автоматичний збір інформації, пов’язаної із використанням Користувачем Сайту та/або в персонального чата.
2.4. Власник Сайту може на власний розсуд збирати, зберігати та використовувати такі типи Ваших персональних даних:
2.4.1. Інформацію, таку як ім’я, номер мобільного телефона, адреса електронної пошти, які заповнює Користувач , тощо;
2.4.2. Інформацію, яку заповнює Користувач під час користування послугами на Сайті та/або в персонального чата;
2.4.3. Інформацію, яка генерується під час використання Сайту та/або в персонального чата, у тому числі коли, як часто та за яких обставин Користувач його використовує;
2.4.4. Інформацію, що стосується замовлених послуг на Сайті та/або в персонального чата, або транзакції, які Користувач здійснює через Сайт та/або в персональний чат, що включає ім’я, адресу, номер телефону, електронну адресу та дані Вашої кредитної картки;
2.4.5. Інформацію, що міститься в будь-яких повідомленнях, які Користувач надсилає Власнику Сайту електронною поштою, через Сайт та/або в персональний чат, включаючи його вміст та метадані;
2.4.6. Будь-яку іншу особисту інформацію, яку Користувач надсилає Власнику Сайту.
2.5. Перш ніж повідомляти Власнику Сайту особисту інформацію іншої особи, Користувач повинен отримати згоду цієї особи як на розголошення, так і на обробку цієї особистої інформації відповідно до цієї Політики.
2.6. Власник Сайту збирає лише ті персональні дані, які свідомо та добровільно надані Користувачем, як суб'єктом персональних даних в цілях використання сервісів Сайту, що відповідно до вимог чинного законодавства України «Про захист персональних даних» є згодою суб'єкта персональних даних на обробку своїх персональних даних відповідно до сформульованої в цій Політиці мети їх обробки.
2.7. Власник Сайту не збирає та не обробляє інформацію про персональні дані щодо расового або етнічного походження, політичних, релігійних або світоглядних переконань, членства в політичних партіях та професійних спілках, засуджень до кримінального покарання, а також даних, що стосуються здоров’я, статевого життя, біометричних або генетичних даних (відповідно до статті 7 Закону України «Про захист персональних даних»).
3.1. Обробка і зберігання наданих персональних даних здійснюється в персональних чатах, що забезпечує функціонування сервісів Сайту. Надані персональні дані обробляються і можуть зберігатись в персональних чатах. Місце зберігання та обробки персональних даних знаходиться за адресою: Львівська область, Львівський район, м. Пустомити, вул. Січових Стрільців, буд.3.
4.1. Власник Сайту може використовувати Вашу персональну інформацію з метою:
4.1.1. Адміністрування Сайту, персонального чату користувача та бізнесу;
4.1.2. Обробки ваших персональних даних для виконання замовлень;
4.1.3. Надання можливості користуватися послугами, доступними на Сайті та/або в персональному чаті;
4.1.4. Надсилати Користувачу виписки, рахунки-фактури та нагадування про оплату та збирати платежі від Користувача;
4.1.5. Відправлення Користувачу не маркетингових комерційних комунікацій;
4.1.6. Відправлення Користувачу маркетингових комерційних пропозицій;
4.1.7. Надсилати Користувачу сповіщення електронною поштою та/або в персональному чаті;
4.1.8. Надсилати Користувачу електронну розсилку. Користувач може повідомити Власника Сайту у будь-який час, якщо Користувачу не потрібна електронна розсилка на адресу : podorozhnyk.travel@gmail.com та/або в персональному чаті ;
4.1.9. Розгляд запитів та скарг, зроблених Користувачем стосовно Сайту;
4.1.10. Збереження Сайту в безпеці та попередження шахрайства;
4.1.11. Перевірка відповідності умовам, що регулюють використання Сайту (включаючи моніторинг приватних повідомлень, що надсилаються через Сайт приватною службою обміну повідомленнями);
4.1.12. Та інші види використання персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», Закону України «Про інформацію».
5.1. Персональний чат створюється користувачем після переходу за посиланням на Сайті за для користування функціоналом, що пропонується Власником Сайту, та створення, проведення, зберігання операцій і у вигляді замовлень та/або архіву замовлень, тощо.
5.2. Для створення персонального чату Користувач переходить за посиланням на Сайті.
5.3. Персональний чат дає можливість авторизувати Користувача для Власника Сайту.
5.4. Користувач несе персональну відповідальність за надання недостовірних даних при внесенні/наданні особистих даних в чаті.
5.5. Доступ до персонального чату мають Власник Сайту, авторизований Менеджер власника сайту та користувач.
6.1. Персональні дані зберігаються на термін не більше, ніж це необхідно відповідно до мети їх обробки.
6.2. Персональні дані зберігають у Власника Сайту до моменту звернення Користувача з заявою про припинення обробки персональних даних.
7.1. Власник Сайту, без прямої згоди Користувача, не здійснює передачу персональних даних третім сторонам, крім випадків, коли така передача є вимогою чинного законодавства України, на прохання суб'єкта персональних даних або в інших випадках, викладених в цій Політиці.
7.2. Доступ до персональних даних можуть мати уповноважені особи Власника Сайту, які надали згоду на забезпечення конфіденційності персональних даних Користувачів.
7.3. На Сайті можуть бути посилання на інші веб-сайти (виключно в інформаційних цілях). При переході по посиланню на інші веб-сайти дія цієї Політики на такі сайти поширюватися не буде.
8.1. Власник Сайту використовуємо загальноприйняті стандарти технологічного та операційного захисту інформації та персональних даних від втрати, неправильного використання, зміни або знищення. Власник Сайту не гарантує абсолютну захищеність від будь-яких загроз, що виникають поза межами регулювання Власника Сайту.
8.2. Власник Сайту забезпечує застосування всіх відповідних зобов'язань щодо дотримання конфіденційності, а також технічних і організаційних заходів безпеки для запобігання несанкціонованого або незаконного розголошення або обробки такої інформації та даних, їх випадкової втрати, знищення або пошкодження.
8.3. Персональні дані можуть бути і будуть знищені у разі:
8.3.1. Закінчення строку зберігання даних, визначеного згодою суб'єкта персональних даних на обробку цих даних або законом;
8.3.2. Припинення правовідносин між суб'єктом персональних даних та володільцем чи розпорядником, якщо інше не передбачено законом;
8.3.3. Видання відповідного припису Уповноваженого або визначених ним посадових осіб секретаріату Уповноваженого;
8.3.4. Набрання законної сили рішенням суду щодо видалення або знищення персональних даних.
9.1. Порядок доступу до персональних даних третіми сторонами визначається умовами згоди Користувача, наданої Власнику на обробку цих даних, або відповідно до вимог закону.
9.2. Користувач має право на одержання будь-яких відомостей про себе у будь-якого суб'єкта відносин, пов'язаних з персональними даними, за умови зазначення прізвища, ім'я та по батькові, місця проживання (місця перебування) і реквізитів документа, що посвідчує фізичну особу, яка подає запит, крім випадків, установлених чинним законодавством України.
9.3. Доступ до даних Користувачу про себе здійснюється безоплатно. Відстрочка доступу до своїх персональних даних не допускається. Відстрочка доступу до персональних даних третіми сторонами допускається у разі, якщо необхідні дані не можуть бути надані протягом тридцяти календарних днів з дня надходження запиту. При цьому загальний термін вирішення питань, порушених у запиті, не може перевищувати сорока п'яти календарних днів.
9.4. Повідомлення про відстрочку доводиться до відома третьої особи, яка подала запит, у письмовій формі з роз'ясненням порядку оскарження такого рішення.
9.5. Відмова у доступі до персональних даних допускається, у порядку визначеному чинним законодавством України, якщо доступ до них заборонено згідно із Законом України «Про захист персональних даних».
9.6. Рішення про відстрочення або відмову у доступі до персональних даних може бути оскаржено до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або суду.
10.1. Користувач має право:
10.1.1. Знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження Власника Сайту або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим особам за довіреністю, крім випадків, встановлених Законом України «Про захист персональних даних»;
10.1.2. Отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх сторін, яким передаються його персональні дані;
10.1.3. На доступ до своїх персональних даних;
10.1.4. Отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених Законом України «Про захист персональних даних», відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст оброблюваних персональних даних;
10.1.5. Пред’являти вмотивовану вимогу Власнику Сайту із запереченням обробки своїх персональних даних;
10.1.6. Пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або видалення своїх персональних даних Власником, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;
10.1.7. На захист своїх персональних даних від незаконної обробки, випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням;
10.1.8. Звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини;
10.1.9. Застосовувати засоби правового захисту в разі порушення чинного законодавства України про захист персональних даних;
10.1.10. Вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;
10.1.11. Відкликати згоду на обробку персональних даних;
10.1.12. Знати механізм автоматичної обробки персональних даних;
10.1.13. На захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.
11.1. Власник Сайту залишає за собою право публікувати окремі примітки про конфіденційність, а також змінювати та/або доповнювати зміст Політики на власний розсуд.
11.2. У випадку внесення істотних змін до Політики Власник Сайту розмістить повідомлення на Сайті та зазначено термін набрання цими змінами чинності. Якщо протягом зазначеного терміну Користувач не відмовитеся від прийняття цих змін в письмовій формі, це означитиме, що Користувач погодився з відповідними змінами Політики.
12.1. Усі питання, що не підлягають вирішенню шляхом переговорів, можуть бути вирішені шляхом судового розгляду в суді України.
12.2. Дана політика складена відповідно до чинного законодавства України.
Залиште свої дані, і наш менеджер зв'яжеться з вами у найближчий час.